Điều khoản này là thoả thuận giữa bạn và Nguyễn Tùng Sơn, người làm Tapy dưới tên hộ kinh doanh Giải pháp IT Sơn Nguyễn tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam (“chúng tôi”). Điều khoản áp dụng cho app và bàn phím Tapy cùng các dịch vụ trực tuyến đi kèm: đọc thành chữ, chế độ Nhanh, dịch, sửa chữ, phút dùng thử và gói. Chính sách quyền riêng tư (happytapy.app/vi/privacy) nói rõ dữ liệu của bạn đi đâu.
Khi dùng các tính năng giọng nói hay AI của Tapy, bạn đồng ý với điều khoản này. Nếu không đồng ý, xin đừng dùng các tính năng đó; bàn phím vẫn gõ được như thường.
App và giấy phép của Apple
Thoả thuận cấp phép người dùng cuối của Apple (apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula) là giấy phép dùng chính app. Điều khoản này thêm các quy định cho dịch vụ của Tapy. Chỗ nào hai bên khác nhau thì giấy phép dùng app theo thoả thuận của Apple, còn dịch vụ theo điều khoản này.
Ai được dùng tính năng AI
Các dịch vụ đứng sau tính năng AI của Tapy chỉ dành cho người lớn. Để dùng, bạn phải từ 18 tuổi trở lên, và đủ tuổi theo luật nơi bạn sống để tự đồng ý với điều khoản này.
Tapy làm gì
- Tapy viết lời bạn nói thành chữ, dịch, và viết lại chữ khi bạn yêu cầu, bằng các dịch vụ AI của công ty khác: các mô hình Gemini của Google qua OpenRouter, và Soniox ở chế độ Nhanh. Máy chủ của chúng tôi chuyển yêu cầu của bạn tới các dịch vụ đó. Chính sách quyền riêng tư liệt kê những gì được gửi.
- Mỗi iPhone được tặng 60 phút nói, một lần. Chúng tôi có thể đổi số phút tặng cho người dùng mới.
- Chúng tôi cố giữ Tapy nhanh và ổn định, nhưng không hứa lúc nào cũng dùng được hay không bao giờ lỗi. Các dịch vụ đứng sau có thể thay đổi, chậm đi hay ngừng, và chúng tôi có thể đổi, thêm hay bỏ tính năng.
AI có thể sai
Chữ do AI viết có thể sai: nghe nhầm, thiếu hay thừa chữ, dịch sai, hoặc làm đổi ý của bạn. Hãy đọc lại trước khi gửi hay dùng. Đừng dựa vào Tapy ở những việc mà một chỗ sai có thể gây hại, như việc khẩn cấp, quyết định về sức khoẻ, pháp lý, tài chính hay an toàn, trừ khi có người đọc lại chữ trước.
Nội dung của bạn
Lời bạn nói và chữ bạn viết vẫn là của bạn. Bạn cho phép chúng tôi và các dịch vụ đứng sau Tapy xử lý nội dung đó chỉ để làm việc bạn yêu cầu, như Chính sách quyền riêng tư mô tả. Chúng tôi không nhận quyền gì với nội dung đó.
Bạn chịu trách nhiệm về những gì bạn đọc, dịch và gửi đi. Khi ghi âm hay chép lời người khác, hãy xin phép họ ở những nơi luật bắt buộc.
Dùng Tapy đúng mực
Đừng dùng Tapy để:
- làm trái luật hay xâm phạm quyền của người khác, kể cả quyền riêng tư và quyền sở hữu trí tuệ;
- quấy rối, đe doạ hay lừa người khác, hoặc tạo nội dung tình dục liên quan tới trẻ vị thành niên, nội dung thù ghét hay kích động bạo lực;
- ghi âm hay chép lời người khác khi chưa có sự đồng ý mà luật đòi hỏi;
- lách giới hạn của phút dùng thử hay của gói, chia sẻ hay bán quyền dùng của bạn, hoặc làm quá tải máy chủ;
- sao chép, mổ xẻ hay dùng sai máy chủ hay mã truy cập của Tapy, hoặc dùng Tapy để làm một dịch vụ cạnh tranh hay để huấn luyện mô hình AI.
Các dịch vụ đứng sau Tapy có quy định riêng, và bạn đồng ý tuân theo khi dùng Tapy: điều khoản của OpenRouter (openrouter.ai/terms), chính sách của các nhà cung cấp mô hình AI, như Chính sách cấm sử dụng AI tạo sinh của Google (policies.google.com/terms/generative-ai/use-policy), và điều khoản của Soniox (soniox.com/policies/terms-of-service).
Nếu Tapy bị dùng trái điều khoản này, chúng tôi có thể dừng phút dùng thử hay quyền dùng dịch vụ AI của một gói.
Gói và thanh toán
- Gói là thuê bao theo tháng, mua qua Apple. Apple trừ tiền vào tài khoản Apple của bạn; chúng tôi không bao giờ thấy thẻ hay thông tin thanh toán của bạn.
- Gói tự gia hạn mỗi tháng tới khi bạn huỷ. Để không bị trừ tiền tháng sau, hãy huỷ ít nhất 24 giờ trước khi hết tháng hiện tại, trong cài đặt tài khoản Apple: support.apple.com/vi-vn/118428
- Mỗi gói có một số giờ nói mỗi tháng. Giờ chưa dùng hết trong tháng không được cộng sang tháng sau. Khi gói hết giờ, Tapy dùng phút dùng thử còn lại, nếu có.
- App hiện giá của từng gói trước khi bạn mua, theo đơn vị tiền của bạn. Apple cộng thêm thuế theo nơi bạn sống. Nếu giá đổi, Apple báo trước khi giá mới có hiệu lực, theo quy định của Apple.
- Apple xử lý việc hoàn tiền theo chính sách của Apple. Yêu cầu hoàn tiền tại reportaproblem.apple.com.
- Nếu dùng khoá OpenRouter của riêng mình, OpenRouter trừ tiền vào tài khoản của bạn theo điều khoản của họ, và yêu cầu dùng khoá riêng không trừ vào số phút của bạn. Riêng chế độ Nhanh luôn đi qua máy chủ của chúng tôi và trừ vào phút dùng thử hay giờ của gói.
Thay đổi
Chúng tôi có thể sửa điều khoản này. Bản mới sẽ được đăng ở trang này kèm ngày mới, và khi thay đổi quan trọng, chúng tôi báo trong app. Nếu bạn vẫn dùng tính năng AI sau khi thay đổi có hiệu lực, điều khoản mới được áp dụng.
Bạn có thể ngừng dùng và xoá Tapy bất cứ lúc nào. Huỷ gói trong cài đặt tài khoản Apple.
Bảo đảm và trách nhiệm
Tapy được cung cấp “nguyên trạng” và “tuỳ khả năng sẵn có”. Trong phạm vi luật cho phép, chúng tôi không đưa ra bảo đảm nào, kể cả bảo đảm Tapy phù hợp với một mục đích cụ thể hay không có lỗi.
Trong phạm vi luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hệ quả, hoặc về mất lợi nhuận, dữ liệu hay cơ hội kinh doanh. Tổng trách nhiệm của chúng tôi cho mọi khiếu nại về Tapy không vượt quá số lớn hơn giữa số tiền bạn đã trả cho Tapy trong 12 tháng trước khiếu nại và 50 USD.
Điều khoản này không giới hạn trách nhiệm mà luật không cho phép giới hạn, như trách nhiệm do gian lận, hay do sơ suất gây chết người hoặc thương tích, và không lấy đi các quyền bạn có với tư cách người tiêu dùng theo luật của nước nơi bạn sống.
Apple
Điều khoản này là giữa bạn và chúng tôi, không phải Apple. Apple không chịu trách nhiệm về Tapy hay nội dung của Tapy, và không có nghĩa vụ bảo trì hay hỗ trợ Tapy. Nếu Tapy không đúng một bảo đảm áp dụng cho nó, bạn có thể báo Apple, và Apple sẽ hoàn lại giá bạn đã trả cho app, nếu có; trong phạm vi luật cho phép, Apple không có nghĩa vụ bảo đảm nào khác với Tapy. Apple không chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại về Tapy, kể cả khiếu nại về trách nhiệm sản phẩm, về việc Tapy không đáp ứng một yêu cầu pháp lý hay quy định, về bảo vệ người tiêu dùng hay quyền riêng tư, hay về việc Tapy xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của người khác; trách nhiệm đó là của chúng tôi. Bạn xác nhận rằng bạn không ở một quốc gia bị Chính phủ Hoa Kỳ cấm vận hay bị Chính phủ Hoa Kỳ xếp vào nhóm “hỗ trợ khủng bố”, và không có tên trong danh sách cấm hay hạn chế nào của Chính phủ Hoa Kỳ. Apple và các công ty con của Apple là bên thứ ba được hưởng lợi từ điều khoản này và có quyền buộc bạn thực hiện điều khoản này.
Luật áp dụng và tranh chấp
Điều khoản này theo luật Việt Nam. Tranh chấp được giải quyết tại toà án có thẩm quyền ở Thành phố Hồ Chí Minh, trừ khi luật nơi bạn sống cho phép bạn, với tư cách người tiêu dùng, khởi kiện ở toà án nơi đó. Trước khi khởi kiện, xin hãy viết cho chúng tôi để cùng tìm cách giải quyết.
Điều khoản này có bản tiếng Anh và bản tiếng Việt. Nếu hai bản khác nhau, bản tiếng Anh được áp dụng, trừ khi luật nơi bạn sống quy định khác.
Liên hệ
Nguyễn Tùng Sơn, Hộ kinh doanh Giải pháp IT Sơn Nguyễn
Tầng 3, Tòa nhà Mach, 127 Ung Văn Khiêm, Phường Thạnh Mỹ Tây, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
support@happytapy.app